Versand
Nestitorin (im Folgenden „wir“) stellt Ihnen klare und transparente Informationen zur Lieferung Ihrer Bestellungen bereit. Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen in unserem Online-Shop.
1. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
2. Versandkosten und Steuern
- Ab einem Bestellwert von 120 € (inkl. 120 €) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
- Bei einem Bestellwert unter 120 € fällt eine Versandgebühr von 8 € an
- Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Steuern, es entstehen keine zusätzlichen Gebühren im Checkout
3. Bestellannahme und Annahmeschluss
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (CET)
- Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet
- Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
- Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet
4. Bearbeitungszeit
Nach Bestellbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage.
5. Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage nach Versand der Bestellung.Abweichungen durch logistische Abläufe sind möglich.
6. Versanddienstleister
Für die Zustellung nutzen wir in der Regel folgende Versanddienstleister:
- USPS
- DHL Express
- UPS
-
FedEx
7. Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Versanddetails.
Über die Seite „Bestellverfolgung“ können Sie Ihre Sendung jederzeit prüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
8. Transportverantwortung
- Beschädigung oder Verlust während des Transports
Sollte es während des Transports zu Schäden oder Verlust kommen, prüfen wir den Fall und bieten eine geeignete Lösung an.
- Änderungen oder Stornierungen
Bestellungen können nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand möglicherweise nicht mehr geändert oder storniert werden.
- Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Für Lieferprobleme aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben wird keine Verantwortung übernommen.
9. Hinweise zur Annahme
Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt auf äußere Unversehrtheit.Bei sichtbaren Schäden empfehlen wir, dies bei der Zustellung zu vermerken und uns umgehend zu kontaktieren.
10. Kontakt
Adresse: 5880 SW 3rd St, Corvallis, OR 97333, United States
Telefon: +1 (303) 214-8037
E-Mail-Adresse: support@nestitorin.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)